PILETITE LEIDMINE JA VÄLJAPRINTIMINE

Soetasin Piletikeskusest etenduse piletid. Kust ma need leian?
Pärast Piletikeskuses makse sooritamist saadetakse piletid teile automaaselt e-posti teel. Lisaks on võimalik oma nutitelefoni alla laadida Sviby äpp, kust leiate kõik Piletikeskusest soetatud piletid.

 

Kuidas saan piletid välja printida?
Pärast makse edukat sooritamist saadab Piletikeskus teile e-kirja koos piletitega. Kirja allosast leiate rohelisel taustal nupu “Vaata tellimust”, millele vajutades avanevad teie broneeringu/piletite ükskikasjad ning ühtlasi leiate ka piletite alla laadimise nupu. Pärast piletite alla laadimist oma seadmesse saate need välja printida.
Kui teil peaks piletite välja printimisega seoses tekkima probleeme, võtke meiega julgelt ühendust!

​

Soovin osta pileteid Teater TEMUFI etendustele väljaspool kassa lahtioleku kellaaega.

Meile lähimad piletimüügipunktid asuvad Sakala Keskuses ning Viljandi Pärimusmuusika Keskuses.
Kõikide müügipunktide asukohta saate mugavalt vaadata klikkides Sviby müügipunktide lingile.

​

ETENDUSE ÄRAJÄÄMINE

Sain e-kirja, et etendus, millele olen pileti soetanud, jääb ära. Mis saab edasi?
Ka teatris tuleb aeg-ajalt ette ootamatusi, mistõttu võib tekkida olukord, kus oleme sunnitud etenduse ära jätma. Etenduse ärajäämisse puutuva info edastame kõikidele vastava etenduse piletite omanikele e-kirja teel. Samasse e-kirja lisame ka info, milliseid lahendusi me sel juhul pakume koos tähtajaga, mis kuupäevaks me teilt vastust ootame.

​

PILETITE ÜMBERVAHETAMINE

Ostsin etendusele piletid, ent selgus, et sel päeval ei ole mul siiski võimalik etendusele tulla. Mis saab edasi?
Kui pärast pileti ostmist selgub, et mistahes põhjusel ei ole teil võimalik etendusele tulla, soovitame pöörduda selle küsimusega kassa@temufi.ee. Läheneme igale niisugusele juhtumile individuaalselt ja kõiki asjaolusid arvesse võttes. 

Palume siiski arvestada, et Teater TEMUFI juba väljaostetud pileteid tagasi ei osta. Võimalusel saame aidata leida lahenduse, näiteks pileti ümbervahetamise näol.

 

VANUSEPIIRANGUD

Lavastuse kodulehel on soovituslikuks sihtgrupiks märgitud kindlast vanusest vaatajad. Kas see tähendab, et alla vanusepiiri jäävatele noortele on lavastus keelatud?
Kui vanusepiir on soovituslik, ei saada me aasta või paar nooremaid inimesi ukselt tagasi. Märgitud vanuse eesmärk on anda publikule orientiir, millisele vanuseastmele võiks lavastus sobida. Lõpliku otsuse jätame siiski vastutavatele täiskasvanutele ja noortele endile.
Kui lavastuse sisu konkreetse vanusepiirangu järgimist siiski nõuab, toome selle lavastuse tutvustuse juures eraldi välja.